Microsoft selalu bersikeras bahwa Vista bukan produk gagal, menekankan bahwa Vista telah terjual 180 juta kopi hingga kuartal terakhir. Anehnya, saat meluncurkan lini produk notebook bisnis barunya, HP mengatakan bahwa sebagian besar pembeli PC untuk keperluan bisnis masih memilih XP, berlawanan dengan pernyataan Microsoft bahwa Vista terjual dengan cepat — bahkan melampaui rekor kecepatan penjualan XP. HP akhirnya menjelaskan bagaimana Microsoft menghitung statistik "penjualan Vista."

Jane Bradburn, Market Development Manager untuk divisi notebook HP Australia menjelaskan bahwa "sejak tanggal 30 Juni, HP tidak diperbolehkan menjual PC dengan lisensi XP. Yang boleh dilakukan adalah menjual PC dengan lisensi Vista Business, tetapi tetap mengoperasikan Windows XP secara default. Konfigurasi inilah yang paling banyak dipakai di komputer bisnis kita hari ini."

Dengan kata lain, Microsoft menghitung skenario di atas sebagai penjualan Vista, walaupun pengguna sebenarnya memilih XP. Penjelasan ini menimbulkan pertanyaan: "berapakah angka penjualan Vista yang sebenarnya?"

Microsoft sudah mengatakan pada HP mereka sudah tidak boleh melakukan hal ini setelah bulan Januari tahun depan, akan tetapi Jerel Chong dari HP juga sudah mulai berdiskusi dengan Microsoft tentang opsi untuk mengundur batas waktu ini. (APCMag)